Kategorie

Výrobci / značky

Reklamace

Při zaslání zboží k reklamaci je třeba udělat následující:

  • doložit k zasílané reklamaci vyplněný reklamační list s popisem nedostatku
  • doložit k zasílané reklamaci doklad o nákupu zboží - fotokopii faktury
  • doručit reklamované zboží, které musí být adekvátně zabalené a připravené k přepravě, aby nedošlo k jeho poškození
  • emailově nás informovat o odeslání reklamované zboží a poslat odesílací číslo zásilky (aby bylo možné zásilku sledovat)
  • zásilku prosíme odeslat přes kurýrní službu. Zásilky poslané přes Slovenské Poštu nepřijímáme !

Email: reklamacie@smarterhome.sk

Zaslat na adresu:

about-us-logo.png

SmarterHOME

hascon, s.r.o.

Šustekova 20

851 04 Bratislava

SLOVENSKO

Pozn.: Reklamace je vyřízena do 30 dnů ode dne převzetí.

Více informací naleznete v našich Obchodních podmínkách.

V případě nejasností nás kontaktujte telefonicky na čísle +421 903 554 450 nebo mailem reklamacie@smarterhome.sk

Vrácení zboží (Odstoupení od smlouvy)

Kupující spotřebitel může odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Nicméně podle Obchodných podmienok je povinen provést následující úkony:

  • odstoupení oznámit prodávajícímu e-mailem
  • vyplnit tiskopis odstoupení od smlouvy s popisem nedostatku
  • doložit zakoupené zboží, které není použit, musí být kompletní s příslušenstvím, s návodem a doporučujeme aby bylo zboží zabalení v originálním balení
  • emailově nás informovat o odeslání zboží a poslat odesílací číslo zásilky (aby bylo možné zásilku sledovat)
  • zásilku prosíme odeslat přes kurýrní službu. Zásilky poslané přes Slovenské Poštu nepřijímáme !

Email: reklamacie@smarterhome.sk

Zaslat na adresu:

about-us-logo.png

SmarterHOME

hascon, s.r.o.

Šustekova 20

851 04 Bratislava

SLOVENSKO

Více informací naleznete v našich obchodních podmínkách.

V případě nejasností nás kontaktujte telefonicky na čísle +421 903 554 450 nebo mailem reklamacie@smarterhome.sk


Naposledy prohlížené

Žádné produkty

Menu